1. Wprowadzenie

Vandals Barbershop ("we", "us", or "our") operates the vehicle rental service accessible at https://vandals-barbershop.dev.promtys.com/pl. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your personal information when you use our services, including our website, mobile applications, and vehicle rental services.

Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszej Polityce prywatności. Jeśli nie akceptujesz jej postanowień, prosimy nie korzystać z naszych usług.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Vandals Barbershop
E-mail: salon-1359949@altegio.local

3. Informacje, które zbieramy

3.1 Dane osobowe

Gdy dokonujesz rezerwacji lub wynajmujesz pojazd, zbieramy:

Imię, nazwisko i data urodzenia
Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy)
Driver's license information (number, issuing country, expiration date)
Dane z paszportu lub dowodu osobistego (dla wynajmu międzynarodowego)
Dane do płatności (numery kart kredytowych/debetowych)
Adres rozliczeniowy

3.2 Informacje o wynajmie

W okresie wynajmu możemy zbierać:

Miejsca i godziny odbioru oraz zwrotu
Protokoły stanu pojazdu
Stan licznika i poziom paliwa
Dane GPS/lokalizacji (jeśli pojazd jest wyposażony w lokalizator)
Informacje o korzystaniu z dróg płatnych
Wykroczenia drogowe i mandaty

3.3 Informacje zbierane automatycznie

Gdy odwiedzasz naszą stronę, automatycznie zbieramy:

Adres IP i identyfikatory urządzeń
Rodzaj i wersja przeglądarki
System operacyjny
Odwiedzane strony i czas na nich spędzony
Strona odsyłająca
Wzorce kliknięć i interakcji

4. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Zebrane informacje wykorzystujemy w następujących celach:

Obsługi i zarządzania rezerwacjami i wynajmem pojazdów
Verifying your identity and driver's license validity
Obsługi płatności i kaucji
Kontakt w sprawie rezerwacji (potwierdzenia, przypomnienia, aktualizacje)
Zapewnienia obsługi klienta i odpowiedzi na zapytania
Obsługi szkód i incydentów ubezpieczeniowych
Obsługi mandatów i opłat drogowych
Udoskonalania naszych usług i funkcjonalności strony
Wysyłania ofert promocyjnych (za Twoją zgodą)
Wypełniania obowiązków prawnych
Zapobiegania oszustwom i zapewnienia bezpieczeństwa floty

5. Podstawa prawna przetwarzania (RODO)

Na podstawie Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) przetwarzamy Twoje dane w oparciu o:

Wykonanie umowy: Przetwarzanie niezbędne do realizacji zawartej z Tobą umowy najmu
Obowiązek prawny: Przetwarzanie wymagane prawem (np. prowadzenie ewidencji wynajmów, raportowanie do organów)
Uzasadnione interesy: Przetwarzanie w celu zapobiegania oszustwom, bezpieczeństwa floty i ulepszania usług
Zgoda: Przetwarzanie na potrzeby komunikacji marketingowej (zgodę możesz wycofać w każdej chwili)

6. Udostępnianie i ujawnianie danych

Możemy udostępniać Twoje dane:

Operatorzy płatności: Aby bezpiecznie przetwarzać Twoje płatności
Firmy ubezpieczeniowe: Do obsługi roszczeń i weryfikacji ochrony ubezpieczeniowej
Organy państwowe: Gdy wymaga tego prawo lub w przypadku wykroczeń drogowych
Operatorzy opłat drogowych: Do rozliczenia opłat drogowych
Dostawcy usług: Usługi IT, obsługa klienta i platformy marketingowe
Lokalizacje partnerskie: Dla odbioru/zwrotu pojazdu w lokalizacjach partnerskich

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.

7. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez następujący okres:

Dokumentacja wynajmu: 7 lat (wymogi prawne/podatkowe)
Dane płatnicze: przez okres wymagany przepisami finansowymi
Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
Statystyki strony: 26 miesięcy
Dokumentacja wypadków/incydentów: 10 lat lub zgodnie z wymogami ubezpieczyciela

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO i obowiązującymi przepisami o ochronie danych masz prawo do:

Dostęp: Zażądać kopii swoich danych osobowych
Sprostowanie: Poprawić niedokładne lub niekompletne dane
Usunięcie: Zażądać usunięcia swoich danych (z zachowaniem ustawowych obowiązków przechowywania)
Ograniczenie: Ograniczyć sposób przetwarzania Twoich danych
Przenoszenie danych: Otrzymać swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
Sprzeciw: Sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionych interesach
Wycofanie zgody: Wycofać zgodę marketingową w dowolnym momencie

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod salon-1359949@altegio.local.

9. Pliki cookie i technologie śledzące

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby:

Zapamiętywać Twoje preferencje i status logowania
Analizować ruch i sposób korzystania ze strony
Ulepszać funkcjonalność strony
Wyświetlać trafne reklamy

Pliki cookie możesz kontrolować w ustawieniach przeglądarki. Ich wyłączenie może wpłynąć na działanie strony.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych, m.in.:

Szyfrowanie SSL/TLS dla transmisji danych
Bezpieczne przetwarzanie płatności (zgodność z PCI DSS)
Kontrola dostępu i uwierzytelnianie
Regularne audyty bezpieczeństwa
Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

11. Międzynarodowe przekazywanie danych

Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach poza Twoim miejscem zamieszkania. Zapewniamy stosowne zabezpieczenia, w tym:

Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
Decyzje o adekwatności dla krajów odbiorców
Wiążące reguły korporacyjne, jeśli mają zastosowanie

12. Children's Privacy

Our services are not directed to individuals under 18 years of age. We do not knowingly collect personal information from children. Vehicle rental requires a valid driver's license, which typically requires being at least 18 years old.

13. Zmiany w niniejszej polityce

We may update this Privacy Policy periodically. We will notify you of significant changes by posting the new policy on our website and updating the "Last Updated" date. We encourage you to review this policy regularly.

14. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw do ochrony danych, skontaktuj się z nami:

Vandals Barbershop
E-mail: salon-1359949@altegio.local

Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, jeśli uważasz, że Twoje prawa do ochrony danych zostały naruszone.